安心してご注文いただくための利用規約

第1条　適用範囲

Ace Dugoutの販売条件

本規約は、Ace Dugoutが運営するオンラインショップで、バット、グローブ、練習用品その他の野球用品を購入するすべてのお客様に適用されます。ご注文を確定した時点で、本規約に同意したものとします。

第2条　会員登録

正確な情報をご登録ください

会員登録では、氏名、住所、電話番号、メールアドレスを正確に入力してください。登録情報に変更がある場合は、速やかに更新をお願いします。登録情報の管理はお客様の責任で行ってください。

第3条　注文と契約成立

注文確認メールをご確認ください

商品ページで数量と仕様を選び、注文内容を送信してください。当店から注文確認メールを送信し、在庫と内容を確認した時点で売買契約が成立します。

入力間違い、重複注文、住所不備がある場合は、出荷前にお問い合わせください。

第4条　支払い

決済方法と請求

お支払い方法は、注文画面に表示する決済手段からお選びください。決済に必要な情報は、各決済事業者の規定に従って取り扱われます。

支払いが確認できない場合、商品の発送を保留または注文を取り消すことがあります。

第5条　配送と送料

お届け先は日本国内です

商品は、ご注文時に指定された日本国内の住所へ配送します。送料と配送予定日は、商品ページまたは注文画面に表示します。

天候、交通事情、繁忙期などにより到着が遅れる場合があります。長期不在や住所不備による再配送費用は、お客様にご負担いただくことがあります。

第6条　在庫表示

表示と実在庫が異なる場合

在庫表示は更新のタイミングにより、実際の在庫状況と異なることがあります。ご注文後に在庫切れが判明した場合は、メールでご連絡し、代替品の案内または注文の取り消しを行います。

第7条　返品と交換

商品到着後の確認

商品到着後は、すぐに数量、サイズ、破損の有無をご確認ください。初期不良や注文内容と異なる商品が届いた場合は、到着後7日以内にお問い合わせください。

お客様都合の返品やサイズ交換は、未使用で付属品がそろっている場合に限り、商品ページに記載した条件で承ります。使用済み商品、加工済み商品、商品タグを外した商品は対象外です。

第8条　型付け・名入れ

加工後は変更できません

グローブの型付け、刺しゅうや名入れなどの加工を指定した商品は、注文確定後の内容変更や返品交換を承れない場合があります。

加工前に、利き手、ポジション、文字内容、色、表記順を必ずご確認ください。仕上がりには個体差があります。

第9条　チーム購入

見積もりから注文まで

チーム購入は、商品名、数量、サイズ、希望納期、加工内容をお問い合わせください。内容を確認した後、在庫状況と納期を反映した見積もりをお送りします。

見積もりの有効期限と支払い条件は、個別にご案内します。正式な注文は、見積もり内容への同意と必要情報の確認後に成立します。

第10条　規約の変更

掲載内容を更新する場合

販売条件やサービス内容の変更に伴い、本規約を改定することがあります。改定後の規約は、当ページに掲載した時点から適用します。ただし、すでに成立した注文には、注文時点の条件を適用します。